Privatlivspolitik for Love by Gaia



Introduktion

Denne  omhandler hvordan jeg bruger og beskytter personlige informationer, som jeg kommer i besiddelse af i forbindelse med;

  • dit besøg på denne hjemmeside

  • dit besøg på min Instagram, facebook-side samt messenger

  • mailkorrespondance

  • telefon

  • nyhedsbreve

  • formularer på min hjemmeside www.lovebygaia.com

  • handel i min webshop

  • og i forbindelse med terapi-forløb, ceremonier og behandlinger hos mig.

Alle personlige informationer, som du afgiver til mig, vil kun blive brugt i henhold til denne privatlivspolitik.


Accept

Når du indgår et samarbejde med mig, accepterer du også de betingelser, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.
Der kan være særligt tilfælde, hvor du vil modtage en samtykkeerklæring som du skal acceptere for vores videre samarbejde. Hvis dette er tilfældet, vil du blive informeret udførligt om, hvad du giver samtykke til og samtykket vil være frivilligt. 



Dataansvarlig

Dataansvarlig for Love by Gaia er Christina Sophia, christina@lovebygaia.com



Formål med indsamling af oplysninger 

Når jeg indsamler oplysninger om dig, gør jeg det med bevidsthed og med specifikke formål for øje, som beskrevet her;

Bogføringssystem 
Det er nødvendigt for mig at have dit navn, din mailadresse og dit telefonnummer, for at kunne sende dig en faktura for mine ydelser og varer, ligesom det er nødvendigt at kunne ringe dig op i tilfælde af misforståelser i forbindelse med betaling og fakturaer. 

Webshop
Det er nødvendigt for mig at have dit navn, din adresse, din mailadresse og dit telefonnummer, for at kunne sende dig varerne fra min shop, ligesom det er nødvendigt at kunne kontakte dig i tilfælde af eventuelle misforståelser eller problemer med dit køb.
Disse oplysninger indsamles ved at du udfylder dem ved dit køb i min webshop.

Nyhedsbreve 
For at kunne sende dig de ønskede nyhedsbreve, ligger jeg inde med dit navn samt din mailadresse. Dette indtaster du selv i tilfælde af, at du ønsker nyhedsbrev. Når du skriver dig op, modtager du en mail, som du skal bekræfte og dette betragtes som samtykke til, at jeg må sende dig nyhedsbrev med jævne mellemrum.

Mail og sms
Når vi skriver sammen på mail eller på sms, så ligger jeg inde med de oplysninger, du skriver til mig om. Derudover opbevarer jeg din mailadresse, telefonnummer samt dit navn. 
Mail og sms gemmes kun, hvis de er relevante for vores samarbejde. I det tilfælde gemmes de i din journal eller i systemer, beskrevet herunder. Formålet med indsamling og opbevaring er, at kunne besvare og hjælpe dig i de oplysninger og eventuelle spørgsmål, du skriver til mig om. 

Besøg på min hjemmeside
Når du besøger min hjemmeside, kan du benytte dig af min kontaktformular. Den videresender dine oplysninger til mit mailsystem og disse behandles som beskrevet ovenfor.

Cookies
Min hjemmeside benytter cookies, som er små filer eller tekststykker der downloades til en computer, mobil el. tilsvarende når besøgende benytter en hjemmeside eller app.
Du kan læse mere om de cookies Squarespace benytter her: https://support.squarespace.com/hc/en-us/articles/360001264507#toc-check-your-cookies

  • Funktionelle og nødvendige cookies bruges altid

  • Analytiske og performance cookies bruge kun når du godkender cookie-banneret. Analytiske cookies benyttes til at se trafikken på siden, aktivitet og anden data.

Hjemmesiden indsamler personlig data til viden om trafik og aktivitet på siden, for at jeg bedst kan tilrettelægge indholdet på en måde der er relevant for bruger.
Via Squarespace Analytics indsamler jeg og behandler følgende typer af oplysninger: Information om din browser, netværk og enhed, din IP adresse, klik og sider der besøges, interne links, tid og dato for besøg.

Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies (se vejledning) og undlade videre brug af websitet.

Klient i forløb
Når du indgår i et terapeutisk forløb, fører jeg journal over vores samtaler/sessioner. Dette gør jeg for at kunne støtte dig bedst muligt undervejs i forløbet. 

Mange af oplysningerne i journalen karakteriseres som følsomme personoplysninger, og disse vil du blive bedt om at give udtrykkeligt samtykke til i separat formular. I denne samtykkeerklæring vil du blive oplyst om, hvilke informationer, jeg indhenter og opbevarer. 

Andre oplysninger er nødvendige for vores samarbejde og skal opbevares, for at dokumentere særlige regnskabsmæssige oplysninger. Dette drejer sig om navn, adresse, telefonnummer, mailadresse samt eventuelle økonomiske oplysninger, der er nødvendige i forhold til transaktioner m.v. 


Videregives dine oplysninger?


Klient i forløb
Jeg går løbende i supervision hos Tobias-Skolen, og derfor kan oplysninger fra journaloptegnelser blive videregivet til denne. Jeg bestræber mig på at anonymisere dig bedst muligt og på den måde have din sikkerhed og integritet for øje. 

Såfremt dine ydelser hos mig bliver betalt af andre, vil disse få oplyst dit navn og oplysninger om, hvornår du har været hos mig. 


Øvrige oplysninger 
Jeg videregiver ikke oplysninger om dig til andre, med mindre det bliver mig pålagt i henhold til lovgivningen, eller hvis du udtrykkeligt har givet dit samtykke til videregivelse.

Såfremt jeg videregiver information omkring dig til tredjeparter udover ovenstående vil jeg meddele dig dette og bede om dit samtykke.


OBS: Instagram og Facebook-side
Når du besøger min Instagram og Facebook-side, og skriver til mig på Messenger indsamler og gemmer Facebook de informationer du deler. Facebook overholder ikke reglerne for GDPR. Se deres privatlivspolitik her: www.facebook.com/privacy/explanation?hc_location=ufi

Ved henvendelser af privat karakter vil jeg derfor bede dig kontakte mig på mail christina@lovebygaia.com.

Har andre adgang til dine oplysninger?

I tilfælde af, at andre (IT-supporter/reparatør) får adgang til min computer, vil denne have udfyldt fortrolighedserklæring. 

Tredjepartstjenester

Jeg benytter enkelte tredjepartstjenester i forhold til behandling af de oplysninger, jeg opbevarer om dig.

Alle personlige informationer, som videregives til tredjepartstjenester, vil blive opbevaret i overensstemmelse med disse tredjeparters Privatlivspolitik og der vil være indhentet databehandleraftale med disse for at sikre, at de lever op til Persondataforordningens regler.

I tilfælde af, at de befinder sig uden for EU, sikrer jeg mig, at de lever op til de standarder, der er godkendte i henhold til forordningen. 

Du kan se mine samarbejdspartnere/tredjepartstjenester her sammen med deres betingelser og fortrolighedspolitik.


Squarespace
www.squarespace.com
Betingelser kan læses her www.squarespace.com/dpa


Dinero
www.dinero.dk
Betingelser kan læses her www.dinero.dk/sikkerhed/privatlivspolitik/


Stripe
www.stripe.com
Betingelser kan læses her www.stripe.com/en-gb-dk/ssa

 
Gmail
www.gmail.com
Betingelser kan læses her www.policies.google.com/privacy

Kontrol af dine personlige informationer

Du kan til enhver tid skrive til mig på: christina@lovebygaia.com for at sikre, at jeg har de korrekte data liggende om dig.
Hvis og når vi bliver opmærksom på, at der er ændringer i dine oplysninger, bliver disse rettet hurtigst muligt.



Sletning af informationer

Økonomisystem
De data, der er nødvendige i forhold til mit økonomisystem, opbevares i henhold til lovgivningen i 5 år plus indeværende år. Herefter vil de blive slettet.


Journal
Oplysninger og fortegnelse over vores fælles arbejde i terapiforløb opbevares i 6 måneder efter, at du har afsluttet et samarbejde hos mig. Begrundelsen for dette er, at bevare muligheden for eventuelt at fortsætte samarbejdet, hvis det skønnes nødvendigt på et senere tidspunkt.

I tilfælde af samtykke, kan du til enhver tid tilbagekalde dette samtykke. Dette vil ikke påvirke vores samarbejde, udover at det vil blive vanskeligere at støtte dig på samme gode måde, som hvis jeg havde journaloptegnelser. 

Ønsker du at få slettet dine oplysninger inden 6 måneder efter afsluttet samarbejde, kan du skrive til mig på christina@lovebygaia.com - herefter vil de blive slettet inden for 3 uger.


Nyhedsbreve
Dit navn og mailadresse bliver opbevaret indtil du selv anmoder om at få dem slettet. 
Dette kan du gøre via link på senest udsendte nyhedsbrev eller ved at skrive til mig på mail christina@lovebygaia.com


Mail, sms
Jeg sletter mails fra dig efter 3 mdr. Hvis der er noget, der er vigtigt i forhold til et eventuelt forløb hos mig, vil de blive gemt i journal i sikkert system jf. ovenfor. 

Sms slettes straks, med mindre der er noget, der er relevant at gemme. Disse gemmes så ligeledes i henhold til ovenstående. 


 

Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger jeg har indsamlet, og som jeg opbevarer og behandler om dig. 

Du kan til enhver tid kræve berigtigelse, gøre indsigelse eller få begrænset behandlingen af dine personoplysninger.

I tilfælde af samtykkeerklæring, kan du kræve denne tilbagekaldt. 

Ønsker du at gøre ovenstående gældende, så kontakt mig på christina@lovebygaia.com

Kontakt

Hvis du har spørgsmål eller forslag vedrørende min Privatlivspolitik er du velkommen til at kontakte mig på christina@lovebygaia.com eller på telefon 42712172

 

Klage

Ønsker du at klage over min behandling af dine personoplysninger, kan det ske til Datatilsynet, Borgergade 28, 1300 København K, tlf. 33193200 eller via e-mail: dt@datatilsynet.dk

Denne privatlivspolitik gælder for: 

Love by Gaia v. Christina Sophia
Klintholmvej 10, 4791 Borre
christina@lovebygaia.com
+45 42712172
CVR: 38581899